前言:不要只為了 SEO 寫文章
你可能會覺得很奇怪,儘管還不是很懂 SEO 是什麼,但至少知道 SEO 很重要,為什麼說「不要只為了 SEO 寫文章」呢?在正式進入 SEO 教學以前,以及未來寫文章的時候,請務必把這句話放在心中:
SEO 文章是在『重視使用者體驗』的前提下,寫出讓 Google 喜歡的文章。 |
這裡簡述原因如下,後面會再做說明:
1. SEO 不只是寫文章的人的事:
搜尋引擎不只有 Google,但以 Google 為例,影響 Google 判斷網站排序的因素就有兩百多個。這些因素不只跟文章有關,還有網站技術層面的部分,但都脫離不了「提升使用者體驗」。
2. SEO 目標應該是要創造三贏:
跟 SEO 息息相關的有三個角色,「使用者(讀者)」、「搜尋引擎(Google)」、「你的網站(企業、部落格等)」,一但偏剖任何一方,其他角色就容易失衡。
3. SEO 之前先寫出優質的文章:
「使用者體驗」是 Google 非常重視的事情,而使用者體驗的是「文章內容」,而不是 SEO 架構,SEO 只是輔助 Google 能夠提供使用者最佳答案。
接下來,我會帶你從平常使用搜尋引擎的「使用者」角度,來了解「搜尋引擎」在做什麼。一步一步理解 SEO 是什麼、SEO 從何而來、SEO 目標⋯⋯,接著初步說明「你的網站」在文章方面可以做什麼。所以這篇 SEO 教學,可以說是在正式操作 SEO 前,非常重要的觀念篇章,請千萬不要跳過喔!
SEO 是什麼?了解 SEO 前先懂 SERP
▲ 使用「搜尋引擎」搜尋資料的步驟。
SEO 是什麼?SERP 又是什麼?先想像一下,當你想要搜尋「吹風機」的時候,會有哪些步驟?
Step1. 打開網頁,選擇一個搜尋引擎(這裡以 Google 為例)。
Step2. 在搜尋欄位輸入關鍵字「吹風機」後,按下 Enter 鍵。
Step3. 搜尋引擎顯示「搜尋結果頁」,接著在結果中查看並點選你想要看的網頁。
▲ SERP 就是在搜尋引擎輸入關鍵字後,搜尋引擎所顯示的「搜尋結果頁」。
所謂的 SERP(Search Engine Results Pages 搜尋結果頁),就是 Step3 所產生的搜尋結果。(點選查看「吹風機」的搜尋結果,也就是「吹風機」的 SERP。)
如果你對 Google 很熟悉的話,可能會發現 Google 的搜尋結果頁面相當豐富,具體來說共分為五大版面,目的是提供使用者更完善的最佳答案:
- Paid Results 付費結果
- Organic Results 自然結果
- Knowledge Graph 資訊圖文
- Featured Snippet 精選摘要
- Universal Results 多形式結果
關於 Google SERP 的五大版面各別還有更多細節,不過這篇主要是說明 SEO 是什麼,所以不會細談 SERP,之後有機會再另外寫文章說明。
補充說明:搜尋引擎有很多,像是 Google、Yahoo、百度⋯⋯個別顯示出來的搜尋結果頁都稱為 SERP。只是說 Google 是全世界市占率最高的搜尋引擎,一般沒有特別說明的話,大部分都會認為 SERP 是指 Google 的搜尋結果頁,當然本篇也是以 Google 說明。 |
SEO 目的:不用付錢給 Google 來改善網站排名
▲ 要了解 SEO 首先要先知道 SERP 的「Paid Results 付費結果」和「Organic Results 自然結果」這兩個版面。(點選查看「電風扇」的 SERP)
那麼 SERP 跟 SEO 關聯是什麼呢?我們要探究的是 SERP 的「Paid Results 付費結果」和「Organic Results 自然結果」這兩個版面。
1. Paid Results 付費結果:
白話來說,就是「付費給 Google」在廣告版位刊登廣告。是透過 Google Ads 的競標規則而決定是否刊登、花多少錢刊登,以及刊登位置。付費結果其實很好辨認,Google 會自動在內容左上方標記「廣告」字眼。
2. Organic Results 自然結果:
自然結果是透過搜尋引擎的「演算法」,所排名出來的結果。搜尋擎爬蟲會定期到各網站評估網站品質、內容質量、使用者搜尋意圖等⋯⋯,來重新調整網站排名。也因此,自然結果的排名會不斷產生變動。
SEO(Search Engine Optimization 搜尋引擎最佳化,或是搜尋引擎優化),就是利用一些優化方法,來提升網站在「自然結果」的排名。
SEO 目的是以「不用付錢給 Google」的方式,來爭取網站排名到越前面越好的位置。 |
為什麼 SEO 很重要?
▲ Google SERP 第一名平均點擊率為 31.7%,是所有網站都想爭取的位置。(點選查看「防曬」的 SERP)
搜尋引擎是現在的人,用來找產品、找答案的重要工具,就算是不會用電腦的長輩,很多也會用手機 APP 操作搜尋引擎。
並且操作搜尋引擎有一個很重要的使用習慣,你可以回想一下,只要是熱門的關鍵字,在 Google SERP(搜尋結果)至少都有十頁以上,例如:防曬。大部分的人常常只會看前兩頁的資訊,除非沒有得到自己的最佳答案,不然鮮少再往後查看答案。
就有國外網站分析 Google SERP 第一名平均點擊率為 31.7%,第二名到第四名平均點擊率還有 10% 以上,第五名開始的平均點擊率則降到個位數,到第二頁甚至降到連 1% 都不到。
資料來源:We Analyzed 5 Million Google Search Results. Here’s What We Learned About Organic CTR |
你發現了嗎?SEO 目的不僅是提升網站在「自然結果」的排名,最重要的是要盡可能讓網站可以出現在 SERP 第一頁,而且排名越前面越好,這樣才有機會為網站帶來流量,進而達到轉換或是其他效益。
SEO 職責:不只有文章的事,但都不脫離「提升使用者體驗」
▲ Google 會依據不同的使用者資訊,來試圖提供你「最佳答案」,因此你我搜尋同樣關鍵字時,所獲得的答案可能會有所不同。(點選查看「洗衣機清洗」的 SERP)
一剛開始提到,Google 判斷網站排序,也就是影響 SERP 的因素,就有兩百多個。除了文章內容以外,像是技術層面的網站速度、行動裝置友善、安全性瀏覽⋯⋯都是影響的範圍,例如:Google AdSense 就有提供資源「如何改善網站的使用者體驗策略」。
只是 Google 並沒有將所有因素提出教學,但核心都脫離不了「提升使用者體驗」。
不知道你有沒有發現,儘管你我同時搜尋「洗衣機清洗」,得到的搜尋結果會有些不同,因為 Google 會透過不同使用者的資訊來提供最佳答案。像是依據地理位置,提供距離你最近的商家資訊。
除此之外,也會判斷使用者的搜尋意圖。像在搜尋「洗衣機清洗」的例子中,出現的搜尋結果就會是洗衣機清洗的店家、洗衣機清洗的方法,而不會出現洗衣機品牌推薦。
▲ Google 其實一直在大量蒐集你的資訊,並運用其資料,為你提供更完善的體驗。
補充說明:你知道嗎?除了地理位置之外,如果你有登入 Google 帳戶的習慣,其實 Google 一直在大量蒐集你的資訊。會藉此利用你的性別、喜好等資訊,來判斷你真實需求,進而試圖提供你「最佳答案」。這些資料都可以在「我的 Google 活動」中查看或刪除,也可以在「您在 Google 搜尋中的資料」,近一步瞭解 Google 如何運用你在 Google 搜尋和其他 Google 服務中的資料,為你提供更完善的體驗。 |
SEO 目標:不只是迎合搜尋引擎,而是創造三贏
▲ 跟 SEO 息息相關的有三個角色,「使用者(讀者)」、「搜尋引擎(Google)」、「你的網站(企業、部落格等)」,一但偏剖任何一方,其他角色就容易失衡。
接著,我們回到一剛開始強調的「不要只為了 SEO 寫文章」。在了解 Google 非常重視使用者體驗過後,你發現了嗎?儘管 SEO 是利用一些優化方法,來提升網站在自然結果的排名,但你不能只為了 SEO 寫文章。
文章撰寫方向 | 產生結果 | ||
使用者 | 搜尋引擎 | 你的網站 | |
O |
X | X | 儘管對使用者有幫助,但因為沒有符合搜尋引擎架構(SEO),因此不會有好的排名、網站不容易被看見。當然也不會為網站帶來流量,進而達到轉換或是其他效益。 |
X | O | X | 文章對使用者沒有幫助,因而不會有好的排名。或是儘管有好的排名、為網站帶來流量,但因為對使用者沒有價值,所以不容易轉換。 |
X | X | O | 文章對使用者沒有幫助,也沒有符合 SEO,因此不會有好的排名。 |
O | O | X | 文章對使用者有幫助,也有符合 SEO,因此有好的排名。但是沒有做到「行動呼籲」,也就是沒有請使用者下單,或是參與其他活動。所以使用者到網站看完文章就離開,沒有達到任何轉換或是其他效益。 |
O | X | O | 文章對使用者有幫助,也有做到行動呼籲,但是沒有符合 SEO,因此不會有好的排名。(但這種可以利用社群、Email⋯⋯分享文章。) |
X | O | O |
有符合 SEO,也有做到「行動呼籲」。但是文章對使用者沒有幫助,所以不論有沒有好的排名,都不容易達到轉換。 |
▲ 當寫出來的文章沒有盡可能滿足「使用者(讀者)」、「搜尋引擎(Google)」、「你的網站(企業、部落格等)」這三個角色,都不會是「最佳結果」。
實質上跟 SEO 息息相關的有三個角色,「使用者(讀者)」、「搜尋引擎(Google)」、「你的網站(企業、部落格等)」。所以上面表格中的任一種情況,都不會是「最佳結果」。
也就是說,SEO 目標應該是創造「使用者(讀者)」、「搜尋引擎(Google)」和「你的網站(企業、部落格等)」三贏。
這也就是為什麼先前在「寫文章賺錢的7種身份」文中有提到,「SEO 文章寫手其實不單只是個職業了,是網路經營文章必備技能」。那是因為 SEO 文章是寫給「人+Google」看,而一般文章只寫給「人」看,所以 SEO 文章排名通常比一般文章高。
延伸閱讀:寫文章賺錢的7種身份,成為文章寫手讓你邊賺錢邊累積專長! |
結語:「優質文章+符合 SEO」才能獲能更好的排名
▲ 因為 Google 相當重視使用者體驗,因此「SEO 文章是在『重視使用者體驗』的前提下,寫出讓 Google 喜歡的文章。」(圖片來源:Pexels)
最後你可能會想「不要只為了 SEO 寫文章,那要寫什麼樣的文章呢?」
一剛開始提到「SEO 文章是在『重視使用者體驗』的前提下,寫出讓 Google 喜歡的文章」,也就是先寫出「優質、對使用者有幫助」的文章,再優化成符合 SEO 架構。
只是說要如何寫出優質文章,你可以參考先前提到的「成為 SEO 文章寫手的八大基礎技能+五大外掛技能」,就先朝這些方向邁進吧!至於符合 SEO 搜尋引擎架構的格式是什麼,之後會再做分享。
延伸閱讀:想成為SEO文章寫手?這 8 大基礎技能都有了嗎?、寫手接案 5 大外掛技能,讓你的寫手之路更寬廣! |
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